Flávia Vespermann é uma executiva de TI com mais de 15 anos de experiência, especializada em definição de estratégias, implantação e gestão de projetos e equipes de desenvolvimento de software, automação de processos, ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) e ESM (Gerenciamento de Serviços para Empresas) em setores como financeiro, saúde, aviação e serviços. Atualmente, lidera o Centro Operacional de Excelência (CoE) Digital do Grupo GOL Linhas Aéreas, abrangendo as áreas de digitalização e automação de processos e a gestão da instância Enterprise da Atlassian. À frente desse time, definiu e coordenou a implantação da estratégia e a governança, os processos e os times, além de definir e gerir parcerias críticas, entregando 24 robôs e diversos projetos Atlassian, estratégicos e estruturantes para a empresa, posicionando a área como grande agregadora de valor para o grupo.

Anteriormente, ocupou cargos de liderança na Unimed BH, Grupo Zelo e Banco BMG, além de atuar como gerente de projetos na Accenture, conduzindo iniciativas estratégicas em empresas como Petrobrás, Vale, TIM e Cemig. Flávia é formada em Administração pela UFMG, possui MBA em Gerenciamento de Projetos (IETEC) e em Inovação e Transformação Digital (IGTI). É certificada PMP (Project Management Professional) e ITIL® Foundations.